Service aux entreprises

Les prestations et les tarifs de la banque Crédit Agricole Charente Périgord

Le 13 décembre 2021
Crédit Agricole Charente Périgord

Le Crédit Agricole Charente Périgord est une banque du groupe Crédit Agricole. C’est une banque mutualiste créée en mai 1994. Comme toutes les autres agences du groupe, le Crédit Agricole Charente Périgord offre à ses clients des services bancaires adaptés à leurs besoins. Elle se différencie des autres caisses par ses tarifs.

Le Crédit Agricole Charente Périgord : c’est quoi exactement ?

Le Crédit Agricole Charente Périgord est l’une des 39 caisses régionales du groupe bancaire Crédit Agricole. Connu sous la dénomination : Caisse Régionale Crédit Agricole Mutuel de Charente Périgord, il est localisé dans les départements de la Charente (16) et de la Dordogne (24). Avec ses 120 agences et ses 430 000 clients, le Crédit Agricole Charente Périgord est le plus grand réseau bancaire de la région. Il compte actuellement 1253 salariés en CDI et quelque 756 administrateurs. Le Crédit Agricole Charente Périgord possède 2 sites administratifs localisés à Soyaux et Bergerac. Cette banque est destinée aux particuliers, aux entreprises, aux collectivités, aux associations et surtout aux agriculteurs. Elle est surtout connue pour ses relations de proximité avec ses clients et propose les mêmes services et produits que les autres caisses du groupe Crédit Agricole.

Quels sont les services proposés par le Crédit Agricole Charente Périgord ?

Les comptes bancaires

Le Crédit Agricole Charente Périgord dispose de 3 types de comptes : le compte Globe Trotter, le compte à composer et le compte EKO.

  • Le compte Globe Trotter permet de faire un paiement ou un retrait à l’international. Le client peut bénéficier d’une carte bancaire qu’il peut utiliser à l’étranger. Le frais de tenue de compte est de 2 € par mois pour un titulaire de moins de 30 ans. Chaque titulaire de compte dispose d’un conseiller en agence et en ligne, et peut faire un paiement mobile avec PayLib. Le compte est accessible aux jeunes ayant au minimum 18 ans.
  • Le compte à composer permet au détenteur de compte de profiter de plusieurs services à la fois. Il peut choisir les modules dont il a besoin, à savoir : un module budget assurance, un compte sécurisé, une maîtrise du découvert, une épargne privée ou pilotée, un achat à distance et des options à la carte. Le client a un accès direct à son compte en ligne.
  • Le compte EKO est le compte le plus simple chez la banque Crédit Agricole Charente Périgord. Il peut être souscrit par toutes les personnes indépendamment de leur revenu et sans engagement. Comme tous les autres comptes du groupe, le titulaire du compte peut accéder, en ligne, à son compte et dispose d’un conseiller client pour l’assister. Une carte bancaire lui est offerte avec une possibilité de faire des transactions à l’international. Le compte EKO prélève un frais de 2 € par mois seulement.

Les cartes bancaires

Le Crédit Agricole Charente Périgord possède une large gamme de cartes selon les besoins de sa clientèle, y compris l’assistance et l’assurance. Le client a le choix entre une carte bancaire à débit immédiat dont le prélèvement du frais se fait à chaque transaction, ou une carte bancaire à débit différé avec un prélèvement à la fin du mois. Le Crédit Agricole Charente Périgord propose plusieurs types de cartes à savoir :

  • La carte Visa classique : 44 € par an à débit immédiat et 45 € par an à débit différé
  • La carte Visa premier : 121 € par an à débit immédiat et 124,25 € par an à débit différé
  • La carte Visa Infinite : 205 € à débit différé
  • La carte MasterCard : 44 € par an à débit immédiat et 45 € par an à débit différé
  • La carte MasterCard World Elite : 205 € par an à débit différé
  • La carte MasterCard Maestro : 32,50 

Les épargnes

Au Crédit Agricole Charente Périgord comme dans toutes les autres banques, le client dispose de plusieurs sortes d’épargne, dont :

  • Le Livret sociétaire
  • Le Livret A
  • Le Livret jeune Mozaic
  • Le Livret de développement durable et solidaire
  • LEP
  • L’Épargne logement PEL et CEL
  • L’Assurance vie
  • Le Carré bleu et carré vert
  • La Bourse
  • Le livret Tiwi pour les enfants

Les assurances

Le client dispose également de plusieurs sortes d’assurances, dont :

  • Assurance habitation, garantie locative
  • Assurance auto et assurance deux roues
  • Assurance protection juridique
  • Assurance des accidents de la vie
  • Assurance loisirs
  • Retraite complémentaire

Les prêts et crédits

Crédit Agricole Charente Périgord propose à sa clientèle différents types de prêts et crédits comme :

  • Prêt immobilier pour l’achat d’une maison
  • Prêt auto pour l’achat d’une voiture
  • Prêt travaux
  • Prêt équipement

Comment ouvrir un compte chez Crédit Agricole Charente Périgord ?

Ouvrir un compte auprès du Crédit Agricole Charente Périgord est facile et simple. Avant de passer en agence pour l’ouverture de compte, le client doit remplir un formulaire de souscription sur le site de la banque. Cela comporte le nom et le prénom du souscripteur, son état civil, son numéro de téléphone et son adresse mail, et son code postal. Une fois terminé, le client obtient un rendez-vous avec un conseiller client pour l’ouverture de compte. Il doit apporter ensuite à la banque les dossiers d’ouverture de compte qui comprennent :

  • Une pièce d’identité : une carte d’identité, un passeport ou une carte de résident (pour l’ouverture d’un compte EKO, deux pièces d’identité sont nécessaires)
  • Un justificatif de domicile : un certificat de résidence ou une facture d’électricité
  • Un spécimen de signature

Un titulaire de compte à la banque Crédit Agricole Charente Périgord bénéficie des avantages suivants : un relevé de compte mensuel, une clé RIB, un conseiller client en cas de besoin, l’accès à distance via l’application MaBanque ainsi que les autres services proposés par la banque.

Comment se connecter à son compte en ligne ?

Tout titulaire de compte au Crédit Agricole Charente Périgord peut avoir accès à son compte en ligne. Pour ce faire, le processus à suivre est la suivante :

  • Se connecter à l’espace MaBanque du Crédit Agricole sur son smartphone ou sa tablette Charente Périgord, ou visiter le site de la banque
  • Saisir son identifiant à 11 chiffres suivis du code d’accès qui est composé de 6 chiffres
  • Cliquer sur « valider » pour l’ouverture de son compte en ligne

L’identifiant est écrit sur le relevé bancaire du titulaire de compte, sur le RIB ou dans l’espace personnel. Le code d’accès est communiqué par le gestionnaire lors de l’ouverture de compte. Ce code doit être changé une fois que le client accède à son compte à distance. Si le titulaire oublie ou perd son code d’accès, il est possible de le récupérer en contactant son conseiller client ou en ligne en envoyant un mail à l’assistance.

L’espace client de la banque Crédit Agricole Charente Périgord offre plusieurs services à ses clients à savoir :

  • Consultation du compte et des mouvements effectués sur le compte
  • Consultation et téléchargement du relevé de compte
  • Faire des virements
  • Faire une simulation de prêt
  • Téléchargement du RIB

Quels sont les tarifs appliqués chez Crédit Agricole Charente Périgord ?

Les taux appliqués par la banque Crédit Agricole varient selon la région où est installée cette dernière. Chaque caisse applique un taux qui leur est propre. Le Crédit Agricole Charente Périgord est classé 43e sur 147 dans le rang des banques les moins chères de France. Les tarifs appliqués par cette caisse régionale pour les services courants sont les suivants :

  • Frais de tenue de compte : 2 € par mois ou 24 € annuel
  • Alerte solde disponible : 0,30 € par alerte
  • Notification par SMS (un SMS par semaine) : 1,75 € par mois
  • Virement permanent : 1,55 € si la transaction est faite en agence et gratuite si elle est faite en ligne
  • Virement ponctuel : 4 € si le virement est fait en agence et gratuit s’il est fait en ligne
  • Retrait : 1 € dès le 5e retrait effectué dans un GAB d’une autre banque
  • Retrait à l’étranger : 3,25 € et 2,30 % du montant de retrait
  • Frais de carte bancaire : entre 34 et 241 € par an en fonction de la carte
  • Achat par carte bancaire hors Zone Euro : 0,22 € et 2,3 % du montant de l’achat
  • Émission de chèque de banque : 14,5 €
  • Opposition sur chèque : 14,8 €
  • Versement d’espèce : 2 € par versement par jour si le dépôt dépasse 2 fois par jour
  • Virement externe SEPA : 8 € par mois
  • Virement SEPA interbancaire: 3,95 € par virement

Il existe également d’autres services courants qui sont gratuits. Ce sont :

  • L’ouverture de compte
  • La clôture de compte
  • Les services bancaires de base
  • Le relevé de compte (une fois par mois) en papier et en version électronique
  • Le relevé annuel des frais bancaires
  • La délivrance du RIG
  • Le dépôt
  • La remise de chèque
  • Le retrait dans un GAB
  • Le virement SEPA interbancaire par internet
  • Le virement SEPA occasionnel vers un compte Crédit Agricole

Julie N.

Julie est une conseillère en gestion de patrimoine indépendante. Elle réalise entre autres des audits auprès des entreprises afin de déterminer les meilleures stratégies pour valoriser efficacement leur patrimoine. Elle intervient aussi bien dans la gestion financière que dans la gestion patrimoniale, juridique et fiscale de ses clients.