Les services et les tarifs de la banque Crédit Agricole Guadeloupe

Faisant partie des plus grands réseaux de banques coopératives et mutualistes au monde, le Crédit Agricole contribue au développement économique du territoire français. Il dispose en effet de nombreuses caisses locales et de 39 caisses régionales. Parmi celles-ci, il y a le CA Guadeloupe. Ce dernier met à la disposition de ses clients une large gamme de cartes bancaires, de produits d’épargne et d’assurance. Concernant les tarifs, ils sont également consultables sur le site officiel du CA Guadeloupe.

Crédit Agricole Guadeloupe : présentation

Le Crédit Agricole est l’un des premiers acteurs bancaires en France. Initialement conçu pour favoriser le développement du secteur agricole, il s’adresse désormais à tout type de clients : particuliers, professionnels, agriculteurs, entreprises, associations et collectivités publics.

Le groupe Crédit Agricole opère dans tout le territoire français et cela, grâce à ses 39 caisses régionales. Parmi ces dernières, il y a la caisse de Guadeloupe. Celle-ci exerce de nombreuses activités telles que le financement de projets, la banque de détail, etc. Elle propose également des produits d’épargne et d’assurance adaptés au profil et aux besoins de chaque client.

Par ailleurs, le Crédit Agricole Guadeloupe contribue au développement de sa zone d’intervention en investissant dans le domaine du tourisme, de la culture et des sports. Il sponsorise les équipes locales, notamment le New Star (équipe de basket-ball guadeloupéenne).

Comment ouvrir un compte auprès du Crédit Agricole Guadeloupe ?

En règle générale, la souscription à un compte bancaire auprès du Crédit Agricole Guadeloupe se fait uniquement en agence. Il faut donc que le demandeur fixe un rendez-vous avec un conseiller client. Pour cela, il dispose de plusieurs options :

• Se rendre sur place (pour géolocaliser l’agence la plus proche, il est conseillé d’utiliser l’annuaire de la banque) ;
• Se rendre à l’adresse suivante pour contacter un conseiller : https://www.ca-guadeloupe.fr/banque-assurance.html

Au moment du rendez-vous, il faut que le client se munisse de quelques pièces justificatives. Il s’agit notamment :

• D’une pièce d’identité en cours de validité : carte d’identité nationale, passeport, permis de conduire ou titre de séjour pour les étrangers ;
• D’un justificatif de domicile datant de moins de 3mois : facture d’eau, d’électricité, de gaz, de téléphone fixe, quittance de loyer, etc. ;
• D’un justificatif de revenu : contrat de travail, trois derniers bulletins de salaire ou dernier bilan comptable (pour les professionnels).

Les services bancaires offerts par le Crédit Agricole Guadeloupe

Cartes bancaires

Pour répondre aux besoins spécifiques des clients, la banque Crédit Agricole Guadeloupe met à leur disposition une large gamme de cartes bancaires. À savoir :

• La carte Visa Classic : pour les paiements des achats effectués en ligne ou dans une boutique. Elle permet également de faire des retraits d’argent ;
• La carte Visa Premier utilisable partout dans le monde. Elle est exclusivement dédiée à ceux qui sont régulièrement en voyage ;
• La carte MasterCard utilisable en France et à l’étranger. Elle vous permet de bénéficier d’un plafond assez élevé ;
• La carte à autorisation systématique ;
• L’Autre carte ;
• La carte Mozaïc : il s’agit d’une carte de paiement international à débit immédiat ;
• La Carte Visa Infinite : c’est une carte bancaire très haut de gamme, car ses plafonds de retraits et de paiements sont très élevés ;
• La carte World Elite MasterCard.

Services essentiels

Comme dans toutes les autres caisses régionales du Crédit Agricole, l’ouverture de compte bancaire auprès du CA Guadeloupe vous permet de bénéficier de nombreux services relatifs à la gestion de vos comptes. Ceci permet en effet de faciliter votre vie quotidienne. Parmi ces services essentiels, on note :

• Les moyens de paiement tels que les cartes bancaires, les prélèvements et virements ainsi qu’un chéquier ;
• La réception de notifications par SMS pour le suivi de vos comptes ;
• L’accès à un espace client sécurisé vous permettant de consulter et de gérer vos comptes à distance ;
• L’offre en ligne EKO by CA qui est une offre très simplifiée et économique ;
• Le service E-Documents pour conserver tous vos documents (en format PDF) dans votre espace personnel ;
• L’assistance domiciliation bancaire qui vous accompagne tout au long de vos démarches administratives, notamment lorsque vous voudriez changer de banque.

Compte à composer

En plus de ce socle (services essentiels), le Crédit Agricole Guadeloupe vous offre la possibilité d’ajouter des modules complémentaires via l’offre compte à composer. Parmi ces modules, on distingue :

• Le compte sécurisé ;
• La maîtrise du découvert ;
• Le budget assurance ;
• L’épargne pilotée ;
• Le suivi assuré ;
• Les options à la carte.

Les autres prestations proposées par le Crédit Agricole Guadeloupe

En plus de ces services bancaires, le Crédit Agricole Guadeloupe propose à ses clients de nombreuses autres prestations telles que :

Les produits d’épargne

Pour que ses clients puissent faire des économies, cette banque de proximité leur propose plusieurs types de produits d’épargne tels que :

• L’épargne logement (CEL, PEL) pour préparer l’achat d’un bien immobilier ;
• Le livret A ;
• Le livret jeune ;
• Le livret de Développement Durable et Solidaire ;
• Le Compte sur Livret ;
• La Solidarité CA Habitat et Humanisme, Solidarité CA Contre la Faim pour optimiser la fiscalité.

Les crédits

Pour la banque Crédit Agricole Guadeloupe, les crédits sont classés en deux catégories :

• Les crédits à la consommation tels que le prêt véhicule (auto et deux roues) pour l’achat d’une voiture et les prêts perso pour financer les projets personnels ;
• Les crédits immobiliers comme le prêt à taux zéro, les prêts facilimmo, le prêt à l’accession sociale ainsi que le prêt confort pour les travaux.

Les assurances

Comme toutes les banques de proximité, le CA Guadeloupe met à la disposition de sa clientèle une large gamme de produits d’assurance. Parmi ces derniers, il y a :

• Les assurances auto : Assurance Auto Jeunes Conducteurs et Assurance Auto classique ;
• Les assurances biens immobiliers notamment la garantie locative et l’assurance habitation ;
• Les assurances loisirs et quotidien pour couvrir vos voyages. Elles vous permettent également de bénéficier d’une protection juridique ;
• les assurances personnes pour vous couvrir, ainsi que vos proches : assurance des accidents de la vie, assurance santé et assurance responsabilité civile vie privée.

Les tarifs appliqués aux services du Crédit Agricole Guadeloupe

Depuis le 1^er janvier 2019, voici les tarifs mis en vigueur :

• Le frais de tenue de compte est de 30 euros par an soit 2,50 euros par mois ;
• L’abonnement au service bancaire en ligne est entièrement gratuit ;
• Les alertes SMS sont soumises à un forfait mensuel de 2,30 euros (soit 27,60 euros par an). Cependant, l’unité est de 0,50 euro ;
• La carte Visa ou MasterCard classique à débit immédiat est de 42 euros par an ;
• Pour la carte Visa ou MasterCard classique à débit différé, le tarif est de 45 euros par an ;
• Le Gold MasterCard ou Visa Premier : 124 euros par an
• La carte Wolrd Elite MasterCard ou Visa Infinite : 295 euros par an
• L’Autre carte : 20 euros par an
• La carte MasterCard avec contrôle systématique du solde : 32 euros par an ;
• Les virements et prélèvements effectués depuis votre compte ne sont pas payants.

Pour avoir plus informations concernant les conditions tarifaires du Crédit Agricole Guadeloupe, il est préférable de consulter cette page : https://www.ca-guadeloupe.fr/tarifs.html

Comment faire pour accéder à son compte Crédit Agricole Guadeloupe en ligne ?

L’accès à votre compte bancaire en ligne souscrit auprès du Crédit Agricole Guadeloupe vous permet de le gérer à tout moment et à n’importe quel endroit. Pour y accéder, voici les étapes qu’il faut suivre :

• Rendez-vous sur le site officiel du CA Guadeloupe via l’adresse suivante : https://www.ca-guadeloupe.fr/. Vous pouvez également faire une requête sur votre moteur de recherche en tapant : « espace personnel CA Guadeloupe », « se connecter à mon compte CA Guadeloupe »
• Lorsque vous accédiez à la page d’accueil, cliquez sur le bouton « Accéder à mes comptes » en haut et à droite de l’écran
• Ensuite, saisissez votre identifiant (à 11 chiffres) ainsi que votre mot de passe composé généralement de 6 chiffres ;
• Enfin, cliquez sur « confirmer » et vous serez automatiquement redirigé vers votre compte.

Dans le cas où vous auriez commis une erreur de saisie, cliquez sur « corriger » et recommencez.

Par ailleurs, il se peut que vous ne vous souveniez pas de votre code confidentiel. Dans ce cas, vous devez faire une demande en ligne. Après quelques jours, la banque vous enverra un nouveau code par le biais de la poste.