Tout connaître sur les offres et les prestations du Crédit Agricole Centre Loire

Le Crédit Agricole est connu depuis longtemps pour être une banque de proximité. Il s’adresse aux particuliers, aux entreprises, aux collectivités et aux associations. En France, le Crédit Agricole compte plus d’une trentaine de caisses régionales. L’une d’elles est le Crédit Agricole Centre Loire. Cette banque offre des prestations adaptées aux besoins de toutes les catégories de clients.

Le Crédit Agricole Centre Loire : c’est quoi ?

Le Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 caisses régionales du Crédit Agricole qui sont dispersées dans toute la France. Ayant son siège social à Bourges au 8, allée des Collèges, cette caisse régionale regroupe les agences situées dans le département du Cher (18), du Loiret (45) et de la Nièvre (58).

Avec 172 agences et près de 1900 collaborateurs, le Crédit Agricole Centre Loire compte actuellement plus de 640 000 clients particuliers et entreprises. Il est basé en Orléans, à Saint Jean de la Braye et compte 154 agences de proximités, 5 agences privées, 5 agences spécialisées pour les entreprises et 5 agences dédiées au Crédit Habitat.

Dans le classement des banques les moins chères de la région, le Crédit Agricole Centre Loire est à la 27e place sur 125 banques. Cette banque s’adresse à toutes les catégories de personnes : particuliers, entreprises, collectivités, associations et surtout agriculteurs.

Comment ouvrir un compte au Crédit Agricole Centre Loire ?

L’ouverture de compte au Crédit Agricole Centre Loire poursuit quelques démarches.

Le souscripteur doit avant tout prendre rendez-vous auprès d’un conseiller client du Crédit Agricole Centre Loire. Ceci peut se faire de deux manières :

• Par appel téléphonique au 0386711010 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi entre 8 h 30 et 16 h
• Par mail via le site du Crédit Agricole Centre Loire. Une fois sur le site, il faut cliquer sur « ouvrir un compte » qui est situé en haut et à droite de l’interface. Un autre onglet « contacter un conseiller » apparait. En appuyant dessus, le visiteur accède à une nouvelle fenêtre et doit cliquer sur l’onglet « envoyer un mail ». Il remplit les informations demandées avant d’appuyer sur « valider ». Un conseiller client l’appellera ensuite pour déterminer la date et l’heure de rendez-vous.

Il est également possible d’ouvrir un compte en ligne sur le site du Crédit Agricole Centre Loire. Ce service est destiné uniquement aux personnes souhaitant ouvrir un compte EKO.

Une fois le rendez-vous avec le conseiller client fixé, le client peut se rendre dans une agence Crédit Agricole Centre Loire de son choix pour procéder à l’ouverture du compte. Quelques dossiers sont indispensables pour cette étape dont :

• Une pièce d’identité
• Un justificatif de domicile
• Un spécimen de signature.

Pour l’ouverture d’un compte EKO, deux pièces d’identité sont nécessaires.

Quels sont les types de comptes au Crédit Agricole Centre Loire ?

Le Crédit Agricole dispose de plusieurs types de comptes. Le choix du compte à ouvrir dépend des besoins spécifiques de chaque personne. Pour aider le client à décider du type de compte qui est le mieux adapté pour lui, un conseiller client est disponible et prêt à répondre à ses questions.

Le compte EKO

Ce compte destiné aux particuliers est le plus simple. Il ne nécessite pas d’engagement ni de condition de revenu. Le compte EKO a un frais de tenue de compte de 2 € seulement par mois. D’autres services sont disponibles pour ce type de compte tel que :

• Une carte bancaire MasterCard internationale
• Un conseiller client
• Un accès en ligne avec l’application Ma Banque.
• La possibilité de faire des retraits dans tous les DAB du Crédit Agricole
• Une notification par SMS lorsque le solde du compte est inférieur à 20 €

Le compte EKO peut être ouvert directement en ligne sur le site du Crédit Agricole Centre Loire.

Le compte à composer

Comme son nom l’indique, le compte à composer permet d’accéder à plusieurs services. Destiné aux personnes majeures, c’est un compte avec un engagement d’un an renouvelable. Le titulaire du compte bénéficie de 6 modules qui sont constitués par :

• Un module compte sécurisé
• Un module maîtrise du découvert
• Un module budget assurance
• Un module épargne pilotée
• Des options à la carte
• Un module suivi assuré

Outre ces modules, chaque titulaire du compte à composer peuvent bénéficier d’autres services tels que :

• Des cartes bancaires
• Un carnet de chèques
• Un relevé de compte qui est envoyé mensuellement au client sous un format PDF
• L’accès à l’application Ma Banque
• Des prélèvements et des virements
• Un RIB
• Un conseiller client
• Des alertes SMS à chaque opération effectuée sur le compte

Le compte Globe Trotter

Le compte Globe Trotter est destiné aux personnes qui aiment voyager. Il permet de profiter d’une carte bancaire utilisable à l’étranger avec un frais zéro. Le compte a un frais de 2 € par mois seulement.

Le Pack Bienvenue au Canada

Ce compte spécifique s’adresse aux personnes qui vont s’installer au Canada (étudiants, professionnels) en partenariat avec la Banque Nationale du Canada. Les personnes qui souscrivent à ce compte bénéficient d’un frais bancaire réduit au Canada. Pour pouvoir profiter du service, le titulaire du compte doit présenter sa carte bancaire ou son RIB du Crédit Agricole lors de sa visite à la banque canadienne.

Quels sont les autres services proposés par le Crédit Agricole Centre Loire ?

Les produits d’épargne

Plusieurs comptes épargnes sont proposés par le Crédit Agricole Centre Loire dont :

• Livrets d’épargne
• Placement immobilier
• Épargne solidaire
• Assurance vie

Les cartes bancaires

Le Crédit Agricole Centre Loire offre plusieurs cartes bancaires. De la carte simple à la carte haut de gamme, ils peuvent en choisir selon leurs besoins spécifiques.

• La carte Prélude à débit immédiat qui est une carte gratuite
• La carte Mozaic disponible dès l’âge de 12 ans : 9 € par an
• La carte MasterCard Mozaic disponible dès l’âge de 16 ans : 10 € par an
• La carte MasterCard : 41 € par an pour un débit immédiat et différé
• La carte Visa Classic : 41 € par an pour un débit immédiat et différé
• La carte Visa Premier : 119,2 € par an pour un débit immédiat et différé
• La carte Visa Infinite : 268 € par an pour un débit différé
• La carte MasterCard World Élite : 268 € par an pour un débit différé
• La carte MasterCard Gold : 119,2 € par an pour un débit immédiat et différé

Les assurances

Des produits d’assurance sont disponibles chez Crédit Agricole Centre Loire. Il s’agit de :

• L’assurance auto et deux roues
• L’assurance habitation
• L’assurance protection loisir
• L’assurance de personnes
• L’assurance emprunteur
• La protection juridique

Les prêts

Les clients du Crédit Agricole peuvent demander un prêt. Pour ceux du Centre Loire, les produits disponibles sont les suivants :

• Crédits à la consommation
• Prêt immobilier
• Prêt habitation
• Prêt personnel

Comment accéder au service en ligne du Crédit Agricole Centre Loire ?

Tous les clients du Crédit Agricole Centre Loire ont la possibilité d’accéder à leur compte en ligne. L’application est disponible depuis un ordinateur PC ou portable en visitant le site officiel de la banque. Pour les utilisateurs d’un Smartphone et d’une tablette, ils peuvent accéder à leur compte à distance en téléchargeant l’application MaBanque.

Pour profiter du service, un identifiant composé de 11 chiffres et un mot de passe à 6 chiffres sont nécessaires. L’identifiant est communiqué au client par le conseiller lors de l’ouverture de son compte. Un mot de passe provisoire est également donné au client. Il doit être modifié dès que le propriétaire du compte accède à son espace personnel. La consultation de son compte sur l’espace personnel se déroule de la manière suivante : le propriétaire du compte clique sur l’onglet « mon espace » et tape son identifiant. Son mot de passe est saisi à partir du clavier virtuel, à l’aide d’une souris. Le client peut enfin ouvrir son espace personnel et utiliser son compte à distance.

Le compte à distance du Crédit Agricole Centre Loire est une plateforme sécurisée. En cas de problème lié à ce compte à ligne, le détenteur peut demander conseil auprès de son conseiller client ou contacter directement le service assistance de la banque.