Tout sur les services bancaires de la Banque Populaire Aquitaine

La Banque Populaire est le premier établissement financier installé en Aquitaine et compte parmi les principaux acteurs bancaires en France, après le groupe Crédit Agricole. La Banque Populaire Aquitaine contribue au développement économique de sa région et cela, grâce à ses diverses prestations. Ses services sont accessibles aussi bien aux particuliers, qu’aux professionnels et aux entreprises. Concernant les tarifs, ils sont consultables sur le site officiel de la Banque Aquitaine.

Banque Populaire Aquitaine : présentation

La Banque Populaire est un groupe bancaire appartenant au BPCE. Ce dernier est connu comme étant le deuxième acteur bancaire en France.

Présent sur tout le territoire français, le groupe Banque Populaire dispose d’un vaste réseau composé de plus de 7000 agences. Parmi ses filiales, il y a la Banque Populaire Aquitaine qui est une banque coopérative régionale. Elle opère dans de nombreux départements tels que la Charente, la Charente-Maritime, le Sud de la Vienne et cantons de Brive en Corrèze.

En plus d’être un agent économique au niveau national, la Banque Populaire Aquitaine exerce deux principales fonctions, en termes d’intermédiation et de présentation de services. De plus, elle s’adresse à tous les types de clients : particuliers, professionnels, associations et entreprises.

Ouvrir un compte : les démarches à suivre

Vous disposez de trois options pour souscrire un compte auprès de la Banque Populaire Aquitaine.

La première solution consiste à se rendre directement en agence. Pour trouver l’agence qui se trouve à proximité de votre domicile, il est conseillé de consulter la page « Agences » sur le site officiel de la Banque Populaire Aquitaine.

La seconde solution consiste à faire une demande d’ouverture de compte en ligne en remplissant le formulaire de contact. Après quelques jours, vous serez contacté par un conseiller pour organiser un rendez-vous. Il est à noter que vous devez remplir tous les champs dédiés aux informations personnelles.

Enfin, vous pouvez également contacter le service client au numéro 05 49 08 50 50 et demander à être rappelé pour fixer un rendez-vous.

Certains documents sont à transmettre lors du rendez-vous en agence. Il s’agit notamment :

• D’une pièce d’identité en cours de validité : titre de séjour ou passeport, carte d’identité ;
• D’un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois : titre de propriété, facture d’eau ou facture d’électricité ;
• D’un justificatif d’activité : avis d’imposition ou carte d’étudiant.

Par ailleurs, d’autres documents peuvent être requis, et ce, en fonction de votre profil (particulier ou professionnel).

Les services bancaires de la Banque Populaire Aquitaine

Pour mieux satisfaire les besoins de ses clients, la Banque Populaire Aquitaine met à leur disposition une large gamme de services bancaires tels que :

Cartes bancaires classiques

La Banque Populaire Aquitaine propose une grande variété de cartes bancaires comme :

• La carte Visa Classic à débit immédiat ou à débit différé : elle est utilisable partout dans le monde et permet d’effectuer des retraits d’argent ainsi que des paiements ;
• La carte Visa Premier permettant de bénéficier des plafonds de retrait et de paiement assez élevés. Ce type de cartes est dédié à ceux qui sont régulièrement en voyage, car il comporte des garanties d’assurance et d’assistance valable en France et également à l’étranger ;
• La carte Visa Platinium avec des capacités de paiement et de retrait d’argent très élevées. Elle est dotée d’un service d’assistance personnelle joignable du lundi au samedi de 9 h à 21 h ;
• La carte Visa Infinite : il s’agit d’une carte bancaire très haut de gamme permettant de bénéficier des plafonds de retrait et de paiement très élevés. De plus, elle dispose d’un service de conciergerie disponible 24 h/24 et 7 j/7 ;
• La carte MasterCard à débit immédiat ou différé : pour régler vos achats et retirer de l’argent en France et à l’échelon international ;
• La carte Visa Electron (ou V-Pay) à autorisation systématique : elle vous aide dans la gestion et la maîtrise du budget.

Paiement sans contact

Pour que ses clients puissent bénéficier d’un gain de temps considérable, la Banque Populaire Aquitaine leur permet de régler leurs achats via le service de paiement sans contact.

Sécuriplus

L’offre Sécuriplus permet de protéger vos moyens de paiement (chéquier et carte bancaire) ainsi que vos effets personnels (pièce d’identité, clé de domicile, etc.) par le biais d’une assurance perte ou vol. Celle-ci vous met à l’abri des risques de fraude et d’usurpation d’identité. De plus, elle fonctionne en France et à l’étranger.

Service e-carte bleue

Grâce à ce service, vous pouvez bénéficier d’un numéro de carte virtuelle permettant de faciliter vos achats en ligne.

Application Cyberplus mobile

Pour faire face à la digitalisation, la Banque Populaire Aquitaine met à la disposition de ses clients une application mobile appelée « Cyberplus ». Elle est accessible depuis un Smartphone ou une tablette, et permet de :

• Gérer ses comptes à distance ;
• Faire des virements bancaires depuis son espace personnel ;
• Télécharger et envoyer un RIB par courrier électronique ;
• Contacter un conseiller ;
• Accéder aux numéros d’urgence ;
• Géo localiser les distributeurs situés aux alentours de votre domicile ;
• Faire une demande de financement via votre espace personnel.

Les autres prestations proposées par la Banque Populaire Aquitaine

Produits d’épargne

Pour que ses clients puissent faire fructifier leur capital, la Banque Populaire Aquitaine leur propose une large gamme de produits d’épargne comme :

• L’épargne logement ;
• L’assurance décès ;
• Les placements financiers et à terme ;
• Les solutions d’investissement immobilier ;
• L’investissement en bourse ;
• Le livret A ;
• Le livret de développement durable et solidaire (LDDS) ;
• Le plan épargne logement (PEL) ;
• Le livret épargne logement (LEP) ;
• Le livret jeune.

Prêts et crédits

Pour financer les projets de ses clients, la Banque Populaire Aquitaine leur offre la possibilité de contracter des prêts. Parmi ceux-ci, on note :

• Le prêt immobilier pour l’achat d’un bien immobilier ;
• Le crédit personnel pour l’achat d’une voiture ou tout simplement pour financer ses études ;
• Le crédit renouvelable.

Les tarifs appliqués par la Banque Populaire Aquitaine

Depuis le 31 juillet 2019, voici les tarifs en vigueur pour les prestations offertes par la Banque Populaire Aquitaine :

• L’abonnement au service bancaire à distance est entièrement gratuit ;
• Le frais de tenue de compte est de 30 euros par an (que ce soit pour le compte standard ou le compte inactif) ;
• Le forfait alerte SMS est fixé à 1 euro par mois. En général, vous pouvez recevoir 6 SMS par mois ;
• L’assurance perte ou vol des moyens de paiement est soumise à un forfait annuel de 28,50 euros ;
• La carte Visa Classic est soumise à un tarif annuel de 50 euros ;
• Pour la carte Visa Premier, le forfait annuel est de 125 euros ;
• La carte Visa Platinium est à 200 euros par an ;
• La carte Visa Infinite : 300 euros par an ;
• La carte MasterCard : 25 euros par an ;
• La carte Visa Electron : 25 euros par an.

Il est à préciser que les conditions générales de la Banque Populaire ainsi que la tarification de ses services sont disponibles sur son site officiel.

Accéder à votre compte en ligne : comment faire ?

L’accès au compte en ligne permet de réduire les déplacements en agence. Pour y accéder, il faut suivre quelques étapes :

• Rendez-vous sur le site officiel de la Banque Populaire Aquitaine ;
• À la page d’accueil, cliquez sur « Accès à mes comptes »
• Ensuite, vous serez redirigé vers la page de connexion et saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe.